Equipes de alta performance: talento e propósito.

Só pense nisso. Tudo se trata de pessoas: sua vida, suas lembranças, seus sonhos, seu trabalho, seus empreendimentos, quem você é, quem você será e tudo o que você alcançará.

Pense na sua empresa: as marcas, produtos e serviços que você oferece aos consumidores são o maravilhoso resultado de um grupo de indivíduos talentosos, decidindo juntos, criando juntos e construindo relacionamentos por meio de uma interação contínua.

Para criar uma grande empresa, você precisa nutrir esses relacionamentos através de valores comuns, uma forte cultura organizacional, visão compartilhada e um propósito claro, dando autonomia às pessoas. Só então você poderá alcançar resultados sem precedentes com uma equipe altamente comprometida e apaixonada.

Você verá sua equipe melhorar, se desenvolver, crescer, surpreendê-lo, dando-lhe o sentimento mais gratificante no mundo corporativo. Nesse espírito, compartilharei algumas opiniões e visões pessoais sobre trabalhar com pessoas e desenvolver equipes altamente eficazes:

Escolha as Pessoas Certas

Você precisa começar recrutando as pessoas certas. Eleve as expectativas, sempre traga pessoas melhores que você. Busque educação sólida e experiência profissional, mas concentre-se principalmente em: valores, paixão e alto potencial para crescer na empresa.

Tente criar uma equipe multidisciplinar, multicultural e diversa. Dê prioridade e promova o talento interno. Trabalhe para desenvolver uma trajetória de carreira dentro da sua área.

Co-crie o propósito da área e seu plano com a equipe.

Por que estamos juntos como uma equipe? O que desejamos alcançar? Envolva-os na definição de uma jornada ambiciosa, estabelecendo objetivos desafiadores e criando indicadores (OKRs) para medir o desempenho. A motivação será grande à medida que se torna realidade e fortalecerá a equipe.

Promova uma cultura de abertura e construção conjunta.

Torne-se um facilitador, gerando condições para que um grupo de pessoas excepcionais construa em conjunto. Crie espaços abertos para que sua equipe interaja, deixando de lado egos e hierarquias e concentrando-se nos argumentos. Provoque o pensamento, guie com perguntas.

Incentive as pessoas a questionar suas próprias ideias e conclusões, provando repetidas vezes que é seguro fazê-lo. Treine sua equipe para expressar suas opiniões da maneira correta e no lugar certo.

Promova a cooperação dentro de padrões elevados, não a competição. Não avalie as pessoas apenas por suas conquistas individuais; reconheça aqueles que mais contribuem para toda a equipe.

Todos terão a oportunidade de crescer, seguirão diferentes trajetórias de carreira, não precisam competir, precisam compartilhar, ajudar-se, e ao fazer isso, a área melhorará.

Por outro lado, reconheça aqueles que influenciam as pessoas e aprenda como delegar - existe uma crença falsa no início da sua carreira de que as coisas são mais valiosas se feitas por você mesmo -

Insista e incentive os membros da sua equipe a darem as boas-vindas aos novos colegas, abrirem portas, serem transparentes, compartilharem ferramentas, ajudarem em tudo o que puderem. Na hora de definir objetivos, opte por uma mistura de objetivos individuais e compartilhados.

Forte Foco em Resultados

Crie uma cultura baseada em resultados. Temos devoção pelos resultados, precisamos superar nossos objetivos, sempre há mais para fazer, estamos aqui para fazer juntos.

Onde for necessário, assuma um papel de liderança, mas trabalhe através da sua equipe, incite a autonomia deles. Deixe-os gerenciar seus horários, trabalhar de casa, buscar maneiras de alcançar cada meta, não assuma que você sabe melhor. Você pode sugerir, impulsionar, estar presente, mas não microgerencie.

Promova a autonomia dentro da sua equipe. Ofereça as ferramentas e recursos certos. Assuma sempre a responsabilidade final.

Incentive sua equipe a tomar decisões, a arriscar, a aprender, a crescer. Seja o responsável final pelos fracassos; quando errarem, proteja-os. Mas nesses casos, treine-os mais do que nunca, dê feedback, estabeleça expectativas, revise aprendizados. Erro não negligente vale enquanto gerar aprendizado.

Delegue, promova a autonomia deles, mas aprenda quando estar perto e esteja sempre disposto e acessível. Certifique-se de que eles tenham as ferramentas e recursos certos: eles não devem ser uma barreira. Clarifique quais entregas são esperadas e insista na proatividade, fomente que façam um esforço extra criando coisas novas e melhorando processos.

Pratique liderança situacional. No começo, fique perto, monitore para evitar erros; quando eles ganharem mais confiança, comece a dar-lhes mais e mais espaço. Delegue a quantidade correta de tarefas, processos e projetos operacionais.

Defina processos, papéis e responsabilidades

Eles são fundamentais em qualquer área e você precisa defini-los claramente. Junto com o plano, eles guiarão o caminho. Mas exponha diferentes membros da sua equipe ao que os outros estão fazendo. Deixe-os co-criar, participar em diferentes projetos, não os exponha apenas a uma pequena parte da área. Gere espaços abertos. Promova a curiosidade, a proatividade e uma cultura de ajuda.

Estabeleça os incentivos corretos para sua equipe e dê o exemplo.

Você ficará surpreso, mas grande parte do tempo sua equipe agirá como você, então transmita os valores, seja um bom exemplo. No mundo corporativo, e para alcançar certos comportamentos, os incentivos - quase sempre não econômicos - são tudo.

Reconheça sua equipe

Sempre reconheça sua equipe - coisas pequenas, coisas grandes: mudanças de atitude, resposta ao feedback, conquistas, iniciativas, bons argumentos em discussões, exposição - e ajude-os a cobrir as lacunas para o crescimento deles. Sinta orgulho deles, faça-os sentir que você está orgulhoso. Certifique-se de que sejam adequadamente recompensados, lute por eles, é seu trabalho mostrar aos outros as coisas boas que eles estão fazendo e como estão crescendo.

Feedback Regular

Esteja perto da sua equipe. Dê feedback regularmente, tanto em pontos fortes quanto em pontos a desenvolver. Precisa ser imediato, não espere por uma avaliação de desempenho. Priorize o crescimento deles sobre o seu conforto. Sempre seja transparente, sincero, dê exemplos, tente mostrar os benefícios potenciais de mudanças de atitude. Um espaço aberto para feedback gera laços e confiança. É o espaço onde você pode construir confiança e companheirismo com sua equipe.

Outro curso fundamental que expõe de forma maravilhosa e completa como podemos agir como líderes em todo o ciclo de vida de nossos colaboradores é o Curso de Recursos Humanos da Scalabl® ministrado por Claudina Restaino e Cecilia Acuto.

Seja Empático

Trabalhe sua percepção; você precisa ser capaz de ler sua equipe quando algo estiver errado. Quando perceber algo assim, sempre crie o espaço aberto, mesmo que gere complexidades, não deixe explodir, você pode ajudar. De certa forma, cada gerente é um gerente de sentimentos e pensamentos, afinal estamos trabalhando com pessoas.

Não confunda cuidar com subestimar ou não dizer as coisas

Você está cuidando da sua gente quando a desenvolve. Quando lhes diz o que você acha que os fará crescer. Quando os expõe a novos desafios. Quando não permite que sejam vítimas. Subestimar - assumindo que é demais para eles, assumindo que o feedback não ajudará, assumindo que conversar é difícil demais - é não cuidar da sua equipe.

Não aceite vítimas na sua equipe

Quando se renderem à pressão e culparem fatores externos, explique os riscos desse comportamento e treine-os para enfrentar a situação com uma atitude de protagonista. Mostre como a posição de vítima atua contra eles e seu crescimento. Não importa de quem é a culpa, eles são os únicos que podem mudar a realidade deles. Se querem alcançar o próximo desafio ou posição, precisam demonstrar consistentemente que podem gerir a atual com facilidade.

Insista na importância das relações

Uma relação danificada pode ser muito perigosa no mundo corporativo, independentemente do escalão da outra pessoa. Respeito, generosidade e paciência são virtudes e atitudes necessárias.

Política na empresa, exposição

Boa política é relacionar-se, cuidar dos outros, cuidar da própria imagem e do marketing pessoal - como comportar-se em uma empresa, entender a importância das percepções. Ajude a expor suas melhores ações e habilidades. Treine-os para decidirem desenvolver suas fraquezas. Convide-os a participar em projetos com outras áreas para se mostrarem e desenvolverem outros aspectos.

Incentive-os a gerir ativamente suas trajetórias de carreira

Incentive sua equipe a definir futuras posições de interesse, para onde querem ir com seu próximo passo. Analise a lacuna, trabalhe com eles para cobri-la. Treine-os em suas carreiras, construa um plano de desenvolvimento junto com eles. Quando possível, desenhe um plano de carreira dentro da sua área para que as pessoas possam crescer.

Sempre promova o crescimento deles

Nunca se coloque à frente da sua equipe. Nada deve lhe dar mais orgulho do que ver a sua equipe crescer. Lute por isso, faça parte da jornada deles. Você está preparando pessoas valiosas para a sua empresa, está influenciando positivamente as vidas deles, e tem a oportunidade de desenvolver alguém mais, conhecer, aprender e interagir com outra pessoa. Lembre-se: tudo se trata das pessoas.

Não retenha uma pessoa em um trabalho que não é adequado para ela

Se, após o esforço, feedback, treinamento, etc., a pessoa não for a indicada para a posição, tente encontrar outro desafio que se adeque às capacidades dela. Caso tal posição não esteja disponível, não assuma que protegê-la e permitir que continue na empresa é algo bom para ela. Claro que há outros desafios melhores para as vidas delas lá fora. Não há nada mais triste do que incentivar uma pessoa a permanecer na empresa sem perspectivas de crescimento ou reconhecimento. Você pode acompanhá-la na transição de muitas maneiras. Novamente, subestimar ou evitar conversas é não cuidar.

Não tente ensinar o tempo todo

Se você tem a equipe certa, estará aprendendo o tempo todo.

Não fique apenas no papel de liderança

Desenvolva líderes dentro da equipe, seja sempre um facilitador. Delegue responsabilidades sobre temas importantes, quando estiverem preparados, até sobre suas próprias tarefas, você sempre pode gerar novos projetos, novas iniciativas, novos processos ou desenvolver uma nova área.

Promova o Intraempreendedorismo e Inovação

O intraempreendedorismo é um pilar fundamental na prática de uma liderança transformadora. Incentivar uma cultura que promova a mentalidade empreendedora dentro das organizações não só impulsiona a inovação e a criatividade, mas também fortalece o senso de pertencimento e responsabilidade individual dos membros da equipe em relação aos objetivos da empresa. Essa abordagem permite que as ideias floresçam e que cada indivíduo se sinta valorizado e capaz de contribuir significativamente para o crescimento da organização.

Para aprofundar nesses conceitos e desenvolver habilidades práticas, o Curso Online de Empreendedorismo e Inovação oferece um entendimento profundo de como fomentar uma cultura de intraempreendedorismo, equipando os participantes com as competências necessárias para impulsionar a inovação.

 

Sempre esteja orgulhoso da sua equipe, da jornada que compartilham, das relações que constroem, do crescimento e desenvolvimento deles. Além das boas práticas e processos que você deixa na empresa, você contribuirá com um excelente grupo de pessoas e uma equipe altamente eficaz que continuará lá mesmo quando você já não estiver.

Dê espaço a eles, confie neles, esteja disponível, facilite, e eles o surpreenderão, eles farão o resto.

Pense nisso novamente: tudo se trata de pessoas!

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