Os modelos clássicos de pensar e fazer negócios focados em investir e adquirir ativos, devido à sua componente de alto risco, não resistem ao contacto com a realidade cada vez mais volátil, complexa e incerta.
A visão tradicional de negócios e criação de empresas responde à lógica: planejo + recebo um orçamento ou investimento ($) + adquiro ativos + contrato funcionários + executo + triunfo (ou sou surpreendido com um resultado catastrófico!)
Essa lógica está aí. Está tão incorporado em nossa formação que desconsideramos e muitas vezes negamos assertivamente a existência de outras possibilidades.
Em essência, devemos lembrar que um negócio consiste em um processo repetitivo de geração de valor para outros atores e captura de valor.
Os negócios do futuro são colaborativos, humanos e centrados nas partes interessadas:os atores assumem um papel central em termos das informações que geram para apoiar as decisões. Trabalham com modelos de negócios dinâmicos e flexíveis e não com planos rígidos de longo prazo. Eles priorizam a experimentação, a medição e o aprendizado em detrimento da execução orçamentária. Contam com aliados e terceiros e têm uma forte componente de financiamento sustentável, através dos mesmos intervenientes, clientes e fornecedores.
Neste contexto, sugiro 3 princípios que na minha opinião toda empresa que queira se adaptar ao futuro deve seguir:
1. Mate a ideia
É fundamental abandonar as certezas e a noção de ter a verdade sobre a indústria e substituir o “sabemos” ouvindo o cliente. “Não se trata de ter ou executar grandes ideias, mas de validar, em estreita proximidade com os atores do negócio, como gerar, entregar e capturar mais valor repetidamente. Devemos compreender que as inovações mais poderosas nem sempre são produtos ou serviços nem requerem necessariamente tecnologia.
2. Substitua planos de negócios por modelos de negócios
Como menciona Steve Blank, pai do empreendedorismo moderno: “O plano de negócios não sobrevive ao primeiro contato com o cliente.” Então: Por quê? Como você pode executar com segurança um documento cheio de hipóteses (ou suposições) que representa apenas um instantâneo de um momento no tempo?
As novas metodologias baseiam-se em modelos de negócios, que se concentram nos atores de negócios, descrevendo como o valor é gerado, distribuído e capturado. Eles permitem formular hipóteses e dar visibilidade, que serão então validadas com experimentos simples e escuta. Na verdade, grande parte da poderosa onda de inovação que estamos a viver está a acontecer. com base na disrupção dos modelos de negócios.
3. Redefinir o papel do risco e do investimento no contexto atual
A pandemia expôs as limitações de modelos de negócios rígidos. Também premiou às empresas que conseguiram se adaptar e às que souberam inovar no tempo. A questão é que o modelo organizacional que ainda replicamos foi criado para maximizar a eficiência num mundo que mantinha a ilusão de estabilidade. Hoje, as empresas do futuro priorizam a flexibilidade e a adaptabilidade em vez da eficiência, novos negócios e oportunidades em vez das barreiras impostas por permanecerem no mesmo setor ou com base em um único produto.
Com o avanço exponencial das tecnologias, a lógica de investir em ativos como barreira de entrada está gradualmente se desintegrando. A terceirização começa a desempenhar um papel muito importante e estruturas de custos fixos elevados podem colocar uma empresa em risco do próximo choque ou cisne negro.
Agradeço imensamente por você se juntar a mim neste boletim informativo. Fecho como toda edição com um pequeno vídeo ou fragmento de podcast reforçando algumas das ideias do artigo.